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Somos Elite Partner de 
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Por qué necesitaban el Soporte Rcurrente:
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Cómo ayudamos:
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Resultados obtenidos:
North Star Commercial necesitaba más que una configuración de HubSpot. Con un equipo no técnico con alta rotación, les resultaba difícil mantener configuraciones consistentes en HubSpot y capacitar rápidamente a nuevos miembros del equipo. Necesitaban soporte técnico continuo y práctico para actualizar flujos de trabajo, optimizar paneles y asegurar que su sitio web y CRM estuvieran alineados con sus necesidades comerciales en evolución.
Comenzamos extendiendo su onboarding inicial con sesiones de soporte técnico específicas. Realizamos reuniones de seguimiento semanales y revisiones de sprints, centrándonos en actualizar flujos de trabajo y ajustar configuraciones de paneles. Además, brindamos sesiones de capacitación rápidas para empoderar a nuevos miembros del equipo y mantener la continuidad a pesar de la alta rotación.
- Incorporación más rápida: Los nuevos miembros se capacitaron rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad.
- Eficiencia mejorada: Optimización de flujos de trabajo y paneles ajustados llevaron a una mejor asignación de recursos y una gestión de leads más fluida.
- Crecimiento sostenido: El soporte continuo aseguró que su configuración de HubSpot evolucionara junto con su negocio, maximizando los beneficios de la herramienta con el tiempo.
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Por qué eligieron el soporte continuo:
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Cómo ayudamos:
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Resultados obtenidos:
XYZ Storage requería ajustes frecuentes en flujos de trabajo y formularios, además de una base de datos limpia y organizada. Buscaban un socio que actuara como su experto interno en HubSpot, asegurando que cada cambio fuera probado a fondo e integrado sin problemas.
Adoptamos un enfoque práctico implementando un sistema de soporte dedicado que incluía auditorías trimestrales, sprints semanales y reuniones de seguimiento. Nuestro equipo utilizó un entorno Sandbox para probar de manera segura cualquier cambio antes de implementarlo, asegurando mejoras sin riesgos. Este proceso metódico no solo mantuvo propiedades limpias, sino que también optimizó las configuraciones de sus flujos de trabajo.
- Gestión dedicada del CRM: Un proceso constante y guiado por expertos aseguró que su CRM se mantuviera preciso y efectivo.
- Mejoras sin riesgos: Las pruebas en Sandbox brindaron confianza y estabilidad, previniendo interrupciones en el entorno en vivo.
- Procesos optimizados: Mejor gestión del tiempo y asignación de recursos, empoderando al equipo para gestionar leads y tareas de manera más eficiente.
| ¿Qué incluye? |
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| Creación de activos: Landing pages, workflows, tablas, secuencias, etc. |
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| Equipo multidisciplinar que te conoce: Especialistas de CRM, SEO y SEM, desarrolladores y equipo de T.I., estrategas de marketing, entre otros. |
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| Un único punto de contacto que comprende tu negocio |
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| Planeación proactiva de optimizaciones |
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| Asistencia en caso de cualquier inconveniente |
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| Reporte de auditoría del CRM |
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